1、什么是推廣?
所謂推廣:說的通俗一點就是打廣告。
把自己的產品、服務、技術、文化、事跡等等通過傳統的四大媒體(報刊、廣播、電視、網絡)廣告讓更多的人和組織機構等了解、接受,從而達到宣傳、普及的目的。這是百度給出的推廣的定義。
說到廣告,我想深入人心的應該是電視廣告,小時候看電視,煩的就是快到精彩部分的時候打上幾分鐘廣告,那時候沒有辦法屏蔽廣告,現在就不一樣的,可以屏蔽廣告。同時打廣告的方式層出不窮,但也越來越有針對性。以前的電視廣告是一種強迫式,不論是否是精準群體。
常見的推廣方法
1、電子郵件推廣方法
2、資源合作推廣方法
3、病毒性營銷方法
4、快捷網址推廣方法
5、網絡廣告推廣方法
6、博客推廣
以上是介紹了推廣的定義以及推廣的方式,不過對于平臺推廣,我的定義卻很簡單,利用有限的資源把自己的產品推廣出去讓自己的精準客戶接收到我們發出的信號,在客戶需要的時候我們能精準的出現在客戶的眼前并且達成成交。其實意思都是一樣的,但是平臺不同所做的推廣方式也不盡相同。
有一段時間幾乎拋棄了原始的推廣方式,比如:郵件,博客,QQ等方式,一度認為這些方式不適合某些產品,總覺得每種產品都有其對應的且適合它的推廣方式,而不是和以前一樣眉毛胡子一把抓,只要是推廣方法全都去做一遍。也許很多人曾經都像我一樣有過這樣的想法,又或者這僅僅只是個人的想法。
我們都知道,只要有平臺之分,那么都分站內站外的推廣,免費和付費的方式。似乎自從平臺分類之后,推廣方式也開始分界了。以前經常會說的是加工定制適合百度
平臺推廣,價格高的適合b2c和c2c,價格低的批發類的適合b2b平臺。這并非是錯的,而是涵蓋的范圍比較狹窄,那時可能連我自己都未曾發覺。
那么,針對一個平臺做推廣,我們應該怎么做?這可能是很多人比較容易混亂的地帶,特別是針對剛接手店鋪的新手推廣人員而言,這無疑會影響后期的推廣方向。要解決這個疑問其實很簡單,很多人也明白。在推廣店鋪之前首先要做的是了解產品,行業市場,其次是針對店鋪現有的數據進行分析。然后是選定推廣方式與平臺。
這是我覺得較簡單也是常用的方法。也就是用這種方法才會讓自己在接觸不同行業的店鋪能快速適應且不混亂的方法。雖然不一定能快速做出效果。
2、什么是運營?
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
電子商務運營與企業運營存在相似之處,包括調研、產品定位、管理分類、開發規劃、運營策劃、產品管控、數據分析、分析執行及跟進等。
以上是百度給出的定義,而真正的我們所說的運營并非有這么多的內容。
那么我們
電商運營更精準一點的應該叫網店運營,應該做些什么呢?
做電商的人都知道運營必須要懂得是數據分析,這是較重要的也是從開始一直都要做的,除非店鋪關閉。其次是市場調研,行業分析,活動籌備與跟進,然后就是運籌帷幄,這也是建立在數據分析的基礎之上的。但運營的靈魂是思維,敢想敢做,可這點往往很多人都做不到,原因不只是自身的,還有老板的。很多公司的老板在剛開始招聘運營人員的時候都會對其說,后期你想要的支持我會盡全力給你,你只要好好做就可以了??墒堑秸嬲嬲枰臅r候卻要考慮萬千,在還沒任何投入的時候就要先看運營是否有給自己賺多少才決定給不給支持。有的老板甚至直接干涉運營的決定,如果老板真的懂運營那就沒必要去再招一個運營,直接招一個推廣的人員就可以了。這樣可以節約很大一筆成本。
其實也有很多
阿里巴巴的電商人,頂著運營的頭銜做著推廣和客服的工作?,F在很多公司在給自己公司招運營人才的時候寫的要求基本上是推廣的要求,甚至還要求對方需要懂ps技術,這下好了,技術的工作也要會,以前的運營是單純的運營,現在的運營是全能的運營,集推廣、技術、客服、運營于一身的運營人才,可是很多老板也會發現,這樣的人才難求,好不容易找到一個了卻達不到自己想要的效果。俗話說各司其職才能做到精益求精,身兼多職的人只能是多而不精。
3、運營與推廣的區別
運營的靈魂是思維,推廣的靈魂是對技巧與方法。
運營多的是想,需要考慮的是全局,要有敏銳的洞察能力。運營多的是對平臺的了解,技能的提升。
運營要每天做數據分析,針對店鋪作調整,給出方案。推廣同時要做數據分析,關鍵詞排名、各平臺流量分析等,然后執行運營給出的方案。
運營要定期制定活動方案。推廣要將活動在一定時間內擴散出去,引來更多的流量。
其實,運營與推廣是相輔相成的,運營指路推廣開路,只有這樣,才能在電商的路上走得長遠。當然,技術和客服也是重要角色,再加上老板五個人的團隊就像是唐僧的取經隊,少了一個人都到不了西天取不到經。